F.A.Q: Mensualité
Informations détaillées
Est-ce que ce je paye va varier si ma liste de contacts augmente ou diminue?
Nous ne faisons pas de changement automatique en fonction de la taille de vos listes. Si vous devez augmenter vos listes de contacts, assurez vous que la totalité de vos contacts ne depasse pas la quantité permise avec votre plan en cours. Sinon, vous devrez passez à un plan supèrieur ou, de la même manière, veillez à passez à un plan inférieur si votre liste d'abonnés diminue.
Quel intérêt y a-t-il dans le paiement mensuel ou annuel?
Vous avez accès aux avantages suivants:
un Spécialiste Engagement Client dédié.
- Tutos des bonnes pratiques
- Formations à nos nouveautés
- Démonstration exclusive
Outils de trackings et rapports
- Rapport d'emailing
- Ouvert
- Non ouvert
- Clics
- Emails Forward
- Désabonnement
- Comparaison des campagnes
Accès complet aux fonctionnalités
- Sous-comptes
- Création & Gestion de plusieurs comptes
- Partage des Contacts, Emails, Templates et Images
- Formulaire d'inscription
- Formulaire Pop Up
- Formulaire Embed
- Intégration formulaire tiers
- List Builder App
- Formulaire classique
- Segmentation des listes
- Segmentation basée sur les informations de vos contacts.
- AB Testing
- Date et Heure
- Object & Adresse expéditeur
- Test de délivrabilité
- Test Variable multiple
- Automatisation Pro
- Automatisation du parcours client en fonction du marketing relationnel
- Automatisation
- Basée sur des déclencheurs
- Baseé sur des infos de champs
- Enquêtes
- Posez jusqu'à 20 questions
- URL à partager
- Réponses en direct
- Sondages
- URL à partager
- Archivage Newsletter
- Page d'accueil intuitive qui reprend tout vos précedents envois.
- Emailing ciblé
- Basé sur " clics et ouverts" ou "clics uniquement".
- Editeur Drag and Drop
- Templates vierges
- Template prédéfinis
- Utilisation d'emailing existants comme templates
- Campagnes emailing RSS
- Envoi automatique aux abonnés dès la parution d'un nouvel article de blog (ou autre source RSS)
Je dois signer quelque chose si je choisis Benchmark?
Non. Pour le compte gratuit ou un compte premium, il n'y a pas d'engagement dans le temps. La durée minimale est de 01 mois. Si vous décidez de ne pas renouveller l'abonnement, pensez bien à le faire avant la fin du cycle de renouvellement. N'hésitez pas, dans touts les cas, à nous contacter, il y a surement une formule qui vous conviendra.
Que se passe-t-il si je n'utilise pas mon compte pendant plus d'un mois? Je continue à être débité?
Oui, nous ne supendons pas les comptes inactifs. C'est à vous que revient la décision de vous désabonner.
Pour rappel, si vous souhaitez vous désabonner, les formulaires, les automatisations et les Automatisation Pro ne sont pas sauvegardés. Vous pourrez continuer à acceder à votre compte mais vous ne pourrez plus envoyer d'emailing.
Vous me faites un prix?
Bien sûr, il existe 3 types de remises.
- Plan annuel: 15% de remise. SI vous souscrivez à notre service pendant un an, une remise de 15% est appliquée.
- Plan semestriel: 10% de remise. SI vous souscrivez à notre service pendant six mois, une remise de 10% est appliquée.
- Association à but non lucratif. Envoyez nous un justificatif et nous vous appliquerons 25% de remise.
Les remises sont-elles cumulables?
Oui, vous pouvez être une association et donc avoir 25% de remise tout en profitant en plus de 15% ou de 10% de remise selon votre durée de souscription.
N'hésitez pas à nous posez vos questions. Nous sommes à votre écoute et vous pouvez à tout moment contacter nos équipes via le chat, par téléphone ou par emails.