迷惑メールフィルター: セキュリティの実情

迷惑メールフィルターというのは興味深いものです。メールサービスにより基準は変わりますが、随時ルールが変更されます。しかし中には変わらない重要なルールもあります。キャンペーンを行う際にこれらを心に留めておくことで配信率をあげることができ、業界の基準値である『配信数の20%が受信箱に届かない』に対し、より良い結果をもたらすことが出来ます。

どのような言葉が迷惑メールフィルターに引っかかるのか分かりづらい、という方のために、確実にに引っかかるもの、引っかかる可能性のあるものを含め挙げて行きましょう。

そして以下は、確実とは言わないまでも、引っかかる可能性のある言葉やフレーズです。上記にある言葉は使用していないとしても、これら下記の言葉は使用しがちでしょう。:

迷惑メールフィルターは、莫大な数の言葉やフレーズを識別しますが、記号や、全てを大文字表記したもの、大げさに緊急性を煽るものなど、特に件名についてフィルターにかけます。以下にあげているようなことを行っていると、確実にメールはゴミ箱行きです。:

これら迷惑メールフィルターに引っかかるリスクのある言葉やフレーズ、文章のスタイルを見ていくと、「もう勘弁してくれ」という気持ちになり、フィルターを回避するのは無理なのではないかと思えてくるかもしれません。しかしご心配なく。ちょっとした機転を利かせることでそれを可能にすることができるのです。

最も基本的なことは、件名に力を入れることです。件名というのは、メールを迷惑メールフィルターに引っかからないようにするために非常に重要な役割を果たします。伝えたいことを文章にすることに時間をかけ、フィルターに引っかかるような目立つ言葉は使用しないようにしてください。

以下、３つの例をご覧ください。:

悪い例 (明らかに迷惑メールになるもの):
当店のホリデーセールでご購入されれば50％オフ！

良い例(短くて的を得ている):
この春に向けて手に入れよう：ハンドバッグ、半額

悪い例 (長すぎてつまらない):
シャベルやグローブなど、ガーデニングツールが全てお値段割引

良い例 (効果のある内容を提供する):
売れ筋トップ10の商品でらくらくガーデニング

悪い例 (専門的すぎる):
チップとデラックスK40サウンドカード、セール中

良い例 (創造性があり面白い):
毎年恒例のセール：パソコンのスピードアップといい音をゲットしよう

迷惑メールフィルターを避けたいなら、いくつか覚えておいていただきたいことがあります。以下、ご覧ください。:

メール作成が終了したら、スパムチェックボタンをクリックしてください。これにより、メール配信率を下げるような言葉やリンクを確認することが出来ます。

マーケタ―として迷惑メールフィルターをかわすのは、ある意味芸術の域とも言えるでしょう。簡単にいくとは限りませんが、いったん効果的な方法をものにし毎回それに従っていけば、問題なく安定した開封率を築くことができるはずです。

BenchmarkはHabeasやEmail Sender & Provider Coalitionを含む組織/団体と、高配信率を維持するための努力をしています。なぜBenchmarkでは迷惑メールフィルターにこれほど対応できるのか、こちらをご覧になればおわかりいただけるでしょう。