在電子郵件行銷界，最重要的就是要對準目標，這意味著如果你越懂你的客戶，你就越可以傳達他們真正想要收到的訊息。你可以從提及他們的姓名開始，不論是一兩個還是數以萬計的聯絡人位址，Benchmark的名單管理軟體都可以讓你輕鬆地進行個人化及再分類，下列我們簡單列出主要功能:
如果你想要更了解你的聯絡人，除了有他們的名字跟電子郵件位址外，你還需要更多的資訊，這就是為什麼需要自訂欄位了。建立你可以用來分類名單的資料欄位，接著將他們依照購買最多產品或是家庭收入、購買力等準則來分類。
從建立一份優良客戶的小名單，到一份專買某項產品的客戶之大名單；透過搜尋關鍵字的功能來找出你想要的名單，讓你更省事！
需要跟主管報告了嗎？需要所有再分類群組的紙本嗎？以Microsoft Excel或文字檔的格式，匯出所有的電子郵件位址，不管何時何地，只要你能連結網路，即可登入我們的系統！
除了我們操作簡易的系統介面外，Benchmark更提供免費的入門手冊來協助你進行電子郵件行銷，點選此處了解如何建立一份有效的電子郵件名單。
